Как Cryven работает с данными

Настоящая политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса OSINT‑поиска Cryven, доступного через Telegram‑бота и веб‑интерфейс.

Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу, обрабатываемая в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Используя сервис Cryven, вы подтверждаете, что ознакомились с данной Политикой и принимаете её условия.

2.1. Технические и служебные данные

• идентификатор Telegram‑аккаунта и имя пользователя (никнейм), передаваемые самим Telegram;
• время и тип операций в боте (запрос, оплата, ошибка и т.п.) для ведения логов и защиты от злоупотреблений;
• обезличенные данные об устройстве и соединении (язык интерфейса, примерное время, информация об ошибках).

2.2. Данные, которые вы вводите в запросах

• телефонные номера, email‑адреса, ФИО, ИНН, данные автомобилей и другие идентификаторы, которые вы вводите для поиска;
• параметры поиска (страна, тип модуля, дополнительные фильтры, если применимо).

Мы не просим у вас и не собираем данные, избыточные для работы сервиса, такие как серия/номер паспорта, СНИЛС, полные реквизиты карт, если вы сами явно не вводите их в качестве объекта поиска.

Cryven использует комбинацию открытых источников, агрегированных утечек и легально приобретённых баз данных, доступ к которым не противоречит действующему законодательству и условиям соответствующих источников.

Статус «Данные защищены» означает, что:

• конкретный источник установил ограничения на отображение информации для запрошенного объекта;
• или реализация выдачи по данному типу данных может нарушать требования законодательства РФ о персональных данных;
• или сработали внутренние механизмы ограничения (анти‑фрод, защита от злоупотреблений, внутренние политики доступа).

В таких случаях сервис не показывает детальные сведения, даже если они технически доступны в источниках.

4.1. Предоставление функциональности сервиса

• выполнение поисковых запросов по указанным вами параметрам;
• отображение результатов поиска и формирование отчётов;
• обеспечение корректной работы модулей, тарификации и лимитов.

4.2. Обеспечение безопасности

• защита от мошеннической активности и автоматизированных злоупотреблений;
• детектирование подозрительных действий и ограничение доступа при нарушениях;
• ведение технических логов для расследования инцидентов.

4.3. Поддержка и развитие сервиса

• анализ обезличенной статистики использования модулей;
• диагностика ошибок и улучшение качества поиска;
• информирование пользователей об обновлениях и изменениях условий (при наличии обратной связи).

Сервис не ведёт публично доступную историю выдачи по конкретным объектам и не предоставляет историю ваших запросов третьим лицам.

5.1. Логи и техническая информация

• минимально необходимая информация о факте запроса и технических ошибках может храниться ограниченное время для целей безопасности и отладки работы сервиса;
• срок хранения логов определяется внутренними регламентами и может меняться с учётом требований законодательства.

5.2. Результаты поиска

• результаты формируются по запросу и не используются для построения профиля пользователя;
• при необходимости часть данных может быть обезличена и использована только в агрегированном виде (статистика, нагрузка и т.п.).

Cryven не продаёт и не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам в коммерческих целях.

6.1. Случаи возможной передачи

• по законному запросу государственных органов при наличии надлежащего правового основания;
• при рассмотрении судебных и иных официальных споров, связанных с использованием сервиса;
• подрядчикам и сервис‑провайдерам, участвующим в работе инфраструктуры (хостинг, платёжные сервисы и т.п.), при условии соблюдения ими конфиденциальности и требований законодательства.

В любом случае объём передаваемой информации ограничивается минимально необходимым для достижения конкретной цели.

Для защиты данных используются организационные и технические меры, направленные на предотвращение несанкционированного доступа, изменения, распространения или уничтожения информации.

• ограничение доступа к инфраструктуре и данным на уровне ролей и прав;
• использование актуальных средств защиты и контроля доступа на уровне серверов;
• мониторинг аномальной активности и блокировка подозрительных запросов;
• регулярное обновление программного обеспечения и инфраструктуры.

В рамках требований применимого законодательства вы можете:

• запросить уточнение, блокирование или удаление своих персональных данных, обрабатываемых в рамках сервиса;
• запросить информацию об обработке своих персональных данных;
• отозвать согласие на обработку данных в случаях, когда обработка основана на согласии;
• обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.

Для реализации своих прав вы можете связаться с администратором сервиса по контактам, указанным ниже.

9.1. Контакты администратора сервиса

По вопросам обработки и защиты данных вы можете обратиться:

• по email: [email protected];
• в Telegram: @cryvensupport.

9.2. Обновление политики

Политика конфиденциальности может периодически обновляться. Актуальная версия всегда размещается на этой странице. Продолжая использовать сервис после внесения изменений, вы соглашаетесь с обновлённой редакцией Политики.